31 de jan. de 2011

Concorrência e parceria entre empresas

No mercado de trabalho atual é normal que o empresário veja sempre os demais como possíveis rivais. Até em casos em que o ramo de atividade seja diferente, o medo de não dar certo por ter uma ideia roubada, um produto sem diferencial ou incapacidade gerencial muitas vezes toma o lugar da aptidão pelos negócios.

Com isso, muitos deixam de olhar para dentro de sua própria empresa e começam a travar uma batalha, imaginária e desgastante, com os demais empreendimentos de sua região/mercado.


O que é preciso levar em consideração é que nem todos são nossos concorrentes. Até porque existem inúmeros ramos de atividade, muitas vezes complementares mas diferentes pelo objetivo principal de sua área.
Um exemplo claro de empresas complementares é o ramo alimentício: Um restaurante depende de outras empresas como a de telefonia(para poder atender ligações de clientes, por exemplo), Açougue/fornecedor de carne (para poder oferecer aquela picanha ao seu cliente)... entre outros. Isso embora pareça óbvio para uns, muitas vezes passa desapercebido pelo olhar de quem está centrado em concorrência.

Nunca que a costureira irá tomar o mercado de uma loja de aluguel de roupas, do mesmo jeito que o açougue jamais suprirá as necessidades dos clientes de uma churrascaria.

Em contrapartida, o sentimento de parceria é sim o que move muitas empresas para o topo e trazendo um diferencial para seus clientes. As parcerias muitas vezes são anunciadas aos clientes como garantia de benefícios. Esse cenário é comum em lojas de eletro-eletrônicos, onde anunciam parcerias com fornecedores e etc. O cliente sente-se bem por estar consumindo um produto, ou até sendo beneficiado indiretamente pelo serviço prestado por uma empresa parceira a essa onde compra seu produto.

Estabeleçam parcerias... façam com que o cliente sinta-se bem vindos e atraídos pelos benefícios que determinado fornecedor traz para sua empresa.

A equipe da Inter Sistemas trabalha sempre no intuito de oferecer a parceria ideal, sendo que nosso serviço de consultoria em T.I não acaba no momento em que fornecemos sistemas para controle. Oferecemos treinamentos específicos de atendimento com automação comercial e melhoria de logística de vendas... com isso garantimos que nosso serviço prestado seja percebido pelo cliente de nosso cliente.

29 de jan. de 2011

Publicidade online - Campanha de marketing na internet

Nas ultimas semanas temos acompanhado o alto tráfego na rede e identificamos que muitas empresas estão buscando iniciar o novo ano com a criação do seu web site.
Como sabermos o que estão procurando? No final desse post daremos uma dica, talvez a resposta ;)

A Internet está na grande maioria dos lares brasileiros de classe média (e média baixa), isso traz uma nova realidade para o marketing tradicional: transformar o boca a boca em publicidade na rede social.
Afinal as redes sociais têm seu papel fundamental nesse crescimento acelerado em busca de conectividade. Os usuários de internet que visualizavam esse meio de comunicação como uma maneira de busca por informações específica como jornais, portais de emissoras de TV e ler e-mails de amigos agora buscam a rede para efetivar comunicação com "N" amigos ao mesmo tempo e compartilhar informações diversas.
Nesse ponto temos algumas avaliações interessantes e uma indagação: Um dia a internet vai substituir a propaganda em TV e o telefone?
Bom, talvez essa seja uma visão muito futurista... porém uma realidade na maioria das empresas de médio e grande porte. Essas utilizam a internet como meio de telefonia (VOIP) e comunicação (web marketing).

Existem várias formas de se fazer marketing e divulgação utilizando a internet como canal. Serviços pagos e gratuitos são oferecidos por empresas de busca e catálogos online como telelistas, google, yahoo e outros.

Como saber se vale a pena anunciar na internet?
Bom, a resposta clara e objetiva para essa questão é o resultado de outra pergunta: "Quem é seu público alvo?". Essa pergunta levará sua empresa a saber se é hora de anunciar na internet ou meios "convencionais".

A Inter Sistemas faz uso de parcerias com buscadores na internet, em especial o Google.com, para efetivar campanhas de web marketing e mensurar seus resultados. Possibilitando aos clientes uma percepção real do retorno sobre o investimento em uma campanha na internet.

Links patrocinados, cadastros em buscadores e listas online são os canais que agora são chamados de "convencionais" em uma campanha de web marketing. O momento pede medidas drásticas: Social Web (rede social)!
Sites de relacionamento como Facebook, Orkut, Twitter e LinkedIn são as apostas para quem quer realmente se sentir percebido pelos usuários na internet.

Em seus trabalhos, a equipe da Inter Sistemas utiliza várias ferramentas para que os clientes de sua empresa consigam chegar ao seu site. Além disso, também temos em mãos técnicas que posicionam sua empresa entre os primeiros em uma "busca convencional" e nas redes sociais.
Não distante disso, existem ferramentas e técnicas que utilizamos para mensurar o desempenho de sua marca na internet e ajustar seu site as necessidades reais do público alvo.

Para aumentar sua visibilidade, entre em contato conosco para podermos auxiliar sua empresa a crescer cada vez mais com a percepção de seus clientes.

Dica: campanhas publicitarias vinculadas a ferramentas de acompanhamento não são importantes... SÃO ESSENCIAIS!

21 de jan. de 2011

Automação para Lojas de Aluguel de Roupas

A equipe da Inter Sistemas sai na frente e consegue uma parceria inédita na região, oferecendo ao empresariado regional (PE) um sistema completo para lojas de aluguel de roupas e fantasias.
Com um baixo investimento e um alto retorno, o sistema oferecido pela Inter Sistemas é ideal para lojas do segmento que alugam vestidos de noiva, trajes de padrinhos, damas, pagens e festas em geral. Possibilitando ao empresário ficar mais tranquilo na tarefa de gerenciar sua(s) loja(s), passando a cuidar do que realmente interessa: a gestão do seu negócio.

Contando com funcionalidades como:

  • Cadastro de clientes;
  • Cadastro de produtos;
  • Consulta de alugueis x clientes;
  • Locação com impressão de contrato;
  • Checagem de disponibilidade do traje, entre outras funcionalidades.


Entre em contato conosco para agendar uma visita para demonstração do sistema, sem compromisso.
Saiba como gerenciar melhor seu negócio, contando com uma equipe de suporte local e de consultores que indicam a melhor infraestrutura de equipamentos e logística de vendas/locações.

Entre para esse time dos melhores resultados!
Visite: http://www.intersistemascorporativo.com.br/index.php/produtos/70-sistema-controle-aluguel-roupas

14 de jan. de 2011

Formas de pagamento na internet

A internet é um sucesso! Isso é um lugar comum...
Bom, vamos ao que interessa: Você confia fazer compras na internet, ou ainda tem aquela dúvida e o que prevalece é o medo de digitar o número do cartão de crédito na página de compras?

As pesquisas informam que é crescente o número de pessoas que compram pela internet e confiam em sua eficácia. Em contrapartida, é crescente também o número de pessoas que têm medo de fazer compras pela internet por já terem sido enganadas ou por ficar assustada com o número de golpes aplicados na rede mundial de computadores - a Internet.

Mesmo com todas as campanhas na internet que alertam dos cuidados como: observar o cadeado de segurança, somente fazer compras em sites conhecidos, escolher métodos de pagamentos garantidos, entre outras precauções.
Atualmente existem vários métodos de pagamentos que já são considerados seguros para internet. Entre eles posso citar o PagSeguro (UOL), Pagamento Digital (BuscaPé), MOIP (IG), além do mais que conhecido Mercado Pago (Mercado Livre).

Como funciona? Bom, em suma, funciona como uma conta virtual que cada usuário possui e pode ser utilizada para pagar contas pela internet em diversos sites.
Quando um usuário, vendedor, envia uma requisição de pagamento ao cliente, essa ordem de pagamento é enviada através do sistema de conta virtual e o pagamento depende das condições pré-combinadas entre o vendedor e o sistema de pagamento.
O usuário, cliente, recebe o pedido de pagamento e efetua o login no sistema para escolher a forma de pagamento. Uma vez escolhida a forma, seja ela cartão de crédito, boleto, TEF, o usuário faz o pagamento dessa fatura online (ou offline quando escolhe imprimir boleto e pagar no banco/lotérica físico).
Esse pagamento não vai diretamente para o vendedor, mas sim fica retido na conta virtual durante um determinado período (depende do sistema escolhido). Somente após a aprovação (ou não contestação) do cliente pagante, o sistema libera o pagamento para o vendedor.
Simples? Bom, no começo parece meio complicado. Isso é feito sem perceber e tanto o vendedor quanto o cliente ficam seguros por meio de um agente financeiro que gerencia essa conta virtual, provendo um ambiente seguro para efetuar transação financeira via internet e atendendo a legislação de agente financeiro real.

Resumindo:
  1. Um cliente entra no site e efetua a compra;
  2. O vendedor recebe o pedido e envia uma requisição de pagamento, via e-mail;
  3. O cliente, cadastrado no sistema de pagamentos, entra no sistema e efetua o pagamento em ambiente seguro;
  4. O vendedor recebe o pagamento após um período de verificação do sistema;
  5. Todos ficam felizes!
Então, nada de medo ao comprar pela internet! Basta tomar os devidos cuidados e parar de fantasiar com os ladrões virtuais que existem, mas não devem pesar mais que a eficácia dos sistemas que protegem o internauta dos vilões virtuais. ;)

12 de jan. de 2011

Sua empresa já está na internet? Você sabe?

Ter um web site atualmente é quase que um padrão, além de ser ideal para todo tipo de empresa. Até porque está crescendo cada vez mais o número de internautas no Brasil e no mundo.
Essas pessoas não saem de casa para procurar onde comprar Pizza ou um sofá. Elas procuram na internet primeiro, depois vão as ruas, quando não encontram uma boa oferta na rede mesmo.

Esse comportamento é comum e torna-se ideal para alguns modelos de negócios, ou seja, tem empresas que preferem esse clientes a ter que montar uma loja e ficar esperando que eles visitem-a.
Um exemplo que sempre gostamos de citar é o de uma empresa que vendia peças para automóveis de médio e grande porte (Vans, Caminhão, ônibus, etc) em uma loja física. Depois de uma consultoria passou a vender pela internet e atualmente 90% de sua receita provém das vendas pela rede, diminuindo drasticamente os custos da empresa que agora só precisa ter em estoque aquilo que já prevê maior procura, ou seja, diminuiu até a quantidade de produtos que ficariam encalhados na loja.

Como conseguiu essa façanha? Será que é uma mega loja, uma S/A ou fruto de grandes empresários ricos?
Não! Simplesmente essa loja possui 2 sócios, micro empresários, além de 10 funcionários.
Essa história é para que todos consigam ver que não é necessário ser uma grande empresa para ter um site que funcione e que dê resultado.

Ter um site, um nome na internet, um perfil na rede social, é quase que obrigatório para empresas que planejam aumentar cada vez mais a percepção dos seus clientes. Essa atitude de ter uma página onde seus possíveis clientes possam saber que você existe, coloca sua loja em destaque e já o faz ser a escolha principal entre as demais que o cliente sairá a procura pelas ruas.

Já nos deparamos com muitas práticas no mercado de empresas especializadas em marketing na web.
A Inter Sistemas possui uma equipe de profissionais que desenvolvem web sites para que o empresário obtenha o resultado desse investimento. Não trabalhamos com "fazer uma página simples só para colocar o logo e o contato". Até porque o seu cliente quer mais, seu cliente irá procurar seu site para ver as novidades, cadastrar-se para recebê-las em seu e-mail e poder compartilhar sua marca nas redes sociais.

E agora? Sua empresa está preparada para aumentar a visibilidade e sair na frente?